Passos para delegar mais e controlar menos.
Muitos profissionais, inclusive aqueles que deveriam liderar uma equipe, se esforçam para participar de absolutamente todos os processos e decisões. Muitas vezes, além do que deveriam.
Se você é um centralizador - do tipo
que pede para ser copiado em todos os e-mails e quer estar em todas as reuniões
-, é hora de parar um segundo. Um líder centralizador não só gasta seu tempo em
coisas que não deveria como desestimula a sua equipe.
A maior parte das pessoas gostaria de
ter algum grau de autonomia no trabalho. A microgestão – dizer em detalhes como
cada tarefa tem de ser cumprida – impede esta autonomia. Dá a impressão de que
o gestor vê seu subordinado como incompetente e incapaz de tomar decisões.
Um líder deve se dedicar a assuntos
prioritários, estratégicos. Isto significa que ele não pode ficar preso à
rotina do negócio.
O verdadeiro líder entende que não
pode mover um negócio bem-sucedido sozinho e que é preciso preparar os
colaboradores, além de motivá-los. Essa é justamente a maior vantagem de se
delegar funções. Assim, o líder cria colaboradores multifuncionais, pensantes,
que encontram soluções para os problemas da área ou mesmo do negócio.
Além disso, a postura valoriza os
profissionais e cria um maior comprometimento com resultados, já que eles se
sentem parte do processo. Obviamente, o líder perde certo poder nas decisões
rotineiras, mas ganha uma equipe mais dedicada e mais tempo para certificar-se
de que os projetos caminham para o resultado desejado e para apresentar e
divulgar os feitos da área para a direção.
É compreensível que os líderes tenham
a tendência de querer acompanhar todos os processos em andamento na área, já
que, quando algo errado acontece, ele geralmente é responsabilizado. Porém, as
probabilidades de as coisas não andarem - ou não andarem como o esperado - é
maior se o líder for um centralizador, ainda mais nos dias de hoje em que as
pessoas estão acumulando funções e tarefas.
Você ganhará poder se delegar
funções. Mas sua equipe está preparada para isso? Com que velocidade você pode
se afastar de tarefas rotineiras para centrar-se no que realmente importa?
Para ajudá-lo a abrir mão de parte de
seu controle, listamos dez pontos importantes a serem observados.
1.
Observe sua equipe. Conheça cada uma das pessoas
que trabalham com você, a personalidade, os pontos fortes e fracos.
2.
Seja transparente. Deixe muito claro os valores, a
missão e a estratégia da empresa.
3.
Entenda que esse não será um desafio só para você, mas para todas as pessoas da
equipe. E, talvez, elas não tenham sido preparadas
para isso antes.
4.
Confie no seu time. Você escolheu as pessoas que se
reportam a você? Elas estão há algum tempo na sua equipe? Então porque não
confiar na capacidade de discernimento delas? Demonstre confiança.
5.
Não espere que os outros façam as coisas exatamente como você. Entenda que cada um se organiza de uma forma diferente e o seu modelo
não é o ideal, é só o seu jeito.
6.
Acompanhe os passos dos projetos. Estabeleça a necessidade de
relatórios no início do processo. Trabalhe com cronogramas, prazos e metas para
não deixar ninguém perdido.
7.
Baixe o nível de ansiedade. Ao delegar funções, é possível
que você esteja pedindo algo novo para alguém. Entenda a possibilidade de o
profissional precisar de algum tempo para se organizar e começar a produzir.
8.
Saiba que erros serão cometidos. Aceite que eles ocorrerão da
mesma forma que aconteceriam se você fosse o responsável pelas funções. Quando
toda a equipe, porém, aprende com os erros, a probabilidade de voltarem a
acontecer é menor.
9.
Não esconda informações e mostre-se disponível. Isto é fundamental para que o time sinta-se confiante em partilhar
dúvidas e informações quando achar importante.
10.
Sempre dê feedbacks. Essa é uma ferramenta
fundamental para a evolução de sua equipe. Aponte os pontos positivos e
negativos, mas o faça como estímulo para que as pessoas busquem
aperfeiçoamento.
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